2016年，淘宝直播正式上线，无数商家和主播在这个平台上扎根，开启了自己的直播电商之路，从百货家电到美妆食品，上百万乃至数千万个品类的商品藉由这个渠道，送到了消费者的手中。

如今，淘宝直播早已成为人们生活中重要的一部分，直播功能也已经成为如今各大APP的基础功能，而不断完善的生态，以及共同发展的生态模式让淘宝直播在直播电商浪潮中表现出了独具特色的一面。

相较于初期的快速发展，如今的淘宝直播更注重长效运营，从注重交易走向注重消费，更加关注消费者的消费决策在哪里发生，让消费者在淘系场域中留下来，致力于让直播从流量消耗场转变为流量创造场。

而身在直播场域中的商家达人，为了吸引更多消费者做决策并完成下单，就需要从传统的叫卖式向全新的内容化发展，在已然到来的直播新内容时代2.0中，商家达人要如何把握趋势，获得最直接快速的增长呢？

淘宝直播联合淘宝教育，共同发布了《淘宝直播使用手册》，其中不仅分析了淘宝直播的发展现状与未来战略，更是针对商家和达人如何做好淘宝直播，如何更好地触达淘宝消费者，给出了一份详尽的策略指引与操作指南。

直播新内容时代，淘宝直播来护航

在迈入直播新内容时代2.0之前，淘宝直播已经在整个手淘生态中占据了举足轻重的地位，随着直播发展步入深水期，需要推出更完善先进的策略，从而带动直播生态的健康良性发展。

为了更好地带动商家与达人的发展，《使用手册》中新内容时代板块展示了未来的方向。淘宝直播重新规划了直播的公域流量来源和用户触达路径，并基于新的直播域，设计与之相匹配的经营方法论和商业模式。未来，平台在持续支持成交效率作为主播成长路径的同时，额外新增内容时长的路径，为优质内容做好分发的路径基础。

首先是直播域方面，淘宝直播将直播的公域流量定义为直播域，针对核心流量场景，基于平台统一算法标准来进行分发，本质上是扩展直播能获取的公域流量，用更系统化的方式来优化流量资源的分配，给商家和达人提供一个统一的成长路径。

这无疑是让众多商家达人有了更直接更有效的流量获取渠道，淘宝直播目前正由传统叫卖升级转变为专业有趣的人带你买，只需要有优质且有特色的内容，就能快速获取流量，实现出圈打爆。

当直播域有了新的增量，就更需要新的机制保障，而成交或时长的双轮驱动，就是直播域的最坚实的后盾。为了在这套双轮驱动的推荐引擎下更好地支持内容化的发展，淘宝直播还新增了流量池，倾斜资源给优质内容直播。

这也意味着商家达人在未来发展直播时，不需要用成交效率这一个单纯的数字指标来评估，而是要更多注重内容时长和互动等方面的数据，这也与直播域的要求息息相关，更优秀的内容势必会带来成交与时长的双增长，也能更立体地了解到直播间的成长。

实际上，发展至第六年的淘宝直播，在服务保障能力方面一直在不断升级，为商家的成长保驾护航。未来平台将从人设塑造能力、内容展现能力、货品的竞争力、以及营销力为核心的四大能力进行升级，这个能力模型可以全方位支持商家达人的发展，扫清了后顾之忧。

值得一提的是，淘宝直播目前也在产业集群和超级工厂所在地提供专项扶持计划，吸引更多新主播和发掘更多优秀货品，让平台生态辐及产业带生态，国内经济正随着复工复产而迎来复苏，直播的加入，将会为众多产业带带来新一轮的发展际遇。

在电商直播这场浪潮中，作为商家生意可靠的阵地之一的淘宝直播承载了不一样的价值，而《使用手册》的出现，则是提供了一个新的风向标，能帮助大家找准最适合的方向，发展出更优秀的内容直播。扎根于电商的淘宝直播，将会为更多商家达人保驾护航，通过新场域、新策略、新增量等方式，赋能各方生态的可持续发展，带动电商直播行业的发展。

详尽指南出炉，助力商家达人成长

在内容化直播发展的浪潮下，《使用手册》针对如何做好淘宝直播，为商家和达人提供了从基础到进阶的成长路线，并建立了一个完善的能力模型。

针对商家自播的情况，《使用手册》详细介绍了直播全流程及产品操作指南，包括直播前的内容规划和各种准备，直播中的前台讲解与后台运营，直播后的数据复盘分析，即使是此前完全没有直播经验的普通商家，也能迅速上手，掌握直播的关键内容。而面对商家代播的情况，《使用手册》也有相关的指导，从寻找选择达人/服务商，到商务沟通合作，再到直播中直播后的协作，以及费用结算等，让商家寻找代播时避免踩坑，帮助商家通过直播获得新的增长机会。

除了商家外，《使用手册》也针对达人入淘直播给出了详尽的指南，直播前与商家选品的汇总，直播中的讲解运营以及直播后的数据复盘，让新入淘的达人也能快速找准自身定位，迅速发展自身的直播事业。

此外，淘宝直播还针对那些已经完成蜕变的商家和达人，对直播中所需的六项核心能力——人设力、内容力、货品力、营销力、服务力和数据力归纳总结成“六力模型”，阐述如何从这六个维度让商家和达人在淘宝直播获得进一步的发展。

通过基础和进阶这两大指南，淘宝直播的《使用手册》为更多商家达人扫清了门槛，新手通过学习成长，也能逐渐产出更加优质的内容，促进淘宝直播生态的完善和良性持续发展，为更多商家达人入淘直播铺路。

政策激励两不误，多方一同发展

实际上，为了发掘更多高质量的内容化直播，淘宝直播早已有了一系列扶持发展的政策，配合此前的各类策略，不论是商家，还是达人机构，都有了快速发展的机会。

在淘宝直播平台上，从刚开播时的直播流量激励机制，到中长期的平台流量奖励活动政策，每个入淘的商家主播都能获得快速成长，凭借优秀的内容从一众直播间里脱颖而出。

此外，淘宝直播也针对达人和产业带推出了一系列的激励政策，面向达人的新领航计划，面向产业带的专项扶持计划，让他们也能享有迅速增长的机会。

淘宝直播在内容化的这条赛道上愈走愈远，有追觅这样专注于家用电器的品牌，有夸迪这样的新锐美妆品牌，也有波司登这样深耕羽绒服多年的品牌，他们所开启的商家自播，在内容打法与平台活动共同配合，拉动增粉和停留时长，最终实现流量与成交的爆发。