活动推荐 |客服团队售前售后技能强化-客服分享会
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激烈的电商竞争中,在价格、品质之外,【服务】是重中之重。年度双11旺季到来之际,为提升会员企业【客服人员】专业素养,从而提高【用户满意度】及电商效益,协会特组织-客服分享会
地点广州市白云区黄边北路146号~设计之都E1栋7楼
时间2023.10.17
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活动详情
激烈的电商竞争中,在价格、品质之外,【服务】是重中之重。年度双11旺季到来之际,为提升会员企业【客服人员】专业素养,从而提高【用户满意度】及电商效益,协会特组织-客服分享会

——活动亮点——

1、如何提升售前售后接待技巧(管理者的全盘思维)

2、如何管制情绪和售后灵活多样性(角色认知、标准建立,风险评估)

3、双11快速安排(提升转化率,爆流,达人主播快速应对)


时间:10月17日(下周二)14:00-16:00

地点:广州市白云区黄边北路146号~设计之都E1栋7楼

有意参加的企业,可扫码报名参加。